大切な、大切な、接客英会話
インバウンド需要が増加の一歩を辿っています。
そんな中、前回弊社サイトに掲載いたしました「これさえ覚えれば大丈夫!外国人観光客向け 接客英会話 22フレーズ(飲食店編)」では、大変ご好評をいただきました。
上記は「飲食店向け」ということでしたが、「大変参考になった」というご感想もいただくことができました。飲食店において接客は非常に重要なインターフェイスです。
お店にあった接客ができれば、ブランド醸成に一役買いますし、良い印象を持ってもらえればリピーターになってくれるでしょう。
そのためにも、ある一定の水準での「接客英会話」は重要だと言えます。
ミュージアムのための「接客英会話」
接客が重要なのは飲食店だけではありません。ミュージアムでも接客は重要です。来館者が最初に受け取る印象は、受付が最初だからです。
そこで今回は(満を持してとなりますが)ミュージアムでよく使われるフレーズをまとめました。
しかも今回は、増加するインバウンド(外国人旅行者)への対応として、英語だけでなく、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、韓国語の 4か国語をご用意いたしました。
もちろん、完全無料です。
また印刷用の PDF でもご用意いたしましたので、ぜひ館内の受付等でご利用いただけますと幸いです。
※印刷用 PDF をダウンロードした時点で弊社の免責事項に同意したものとなりますのでご了承ください。
※免責事項について
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ミュージアム接客英会話(英語)
ミュージアム接客英会話(中国語 簡体字)
ミュージアム接客英会話(中国語 繁体字)
ミュージアム接客英会話(韓国語)
まとめ
これからも外国人観光客の来館は避けることができません。むしろしっかりと接客することで、貴館に対する良いイメージを持っていただくことで、再度来日したときにまた訪問してもらうことを目指しましょう。
弊社では、「マタキタイ」美術館を増やすためにミュージアム専門のインバウンドサービスもご提供しておりますのでお気軽にお問い合わせください。